Política de reembolso

Política de Devolución de MarketDomi

En MarketDomi, nos comprometemos a que tengas una experiencia de compra completamente satisfactoria. Si encuentras algún problema con tu producto, estamos aquí para ayudarte con nuestro proceso de devolución claro y eficiente.

🔄 Reembolso del 100% en los primeros 7 días

Garantizamos un reembolso completo del 100% para todas las devoluciones solicitadas dentro de los primeros 7 días después de recibir tu producto.

📦 Condiciones de Devolución

Para facilitar un proceso de devolución sin inconvenientes, pedimos que el producto se devuelva en las mismas condiciones en las que lo recibiste, incluyendo su caja original y cualquier material que lo acompañe.

🚚 Opciones de Devolución

Tienes dos opciones para devolver el producto y recibir tu reembolso:

1. Envío por Cuenta Propia: Puedes enviarnos el producto por tu cuenta. Una vez que lo recibamos y verifiquemos el estado del producto, procederemos con el reembolso.

2. Servicio de Mensajería de MarketDomi: Si prefieres, podemos organizar la recogida a través de nuestro servicio de mensajería por una tarifa fija de 350 pesos. Esto asegura una devolución rápida y sencilla.

📋 Proceso de Devolución

1. Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente para informarnos sobre la devolución.

2. Si decides enviar el producto por tu cuenta, te proporcionaremos la dirección de devolución.

3. Si optas por nuestro servicio de mensajería, organizaremos la recogida del producto en tu ubicación.

⏳ Tiempo de Procesamiento

Una vez recibamos el producto devuelto, verificaremos su estado y procesaremos el reembolso en un plazo de [número de días] días hábiles.

Gracias por elegir MarketDomi. Estamos aquí para servirte.